Pour la troisième saison consécutive, les Brûleurs de Loups de Grenoble ont choisi Easytransac pour équiper leurs points d'encaissement, aussi bien au quotidien que lors des soirées de match à guichets fermés. Un renouvellement qui confirme la pertinence d'une approche à deux vitesses, pensée pour coller aux réalités très différentes d'un club de sport professionnel selon la période de l'année.
Un club parmi les plus titrés du hockey français
Fondé en 1963 sous le nom de Grenoble Hockey Club, le club prend officiellement le nom des Brûleurs de Loups en 1992, en référence à un surnom donné par la presse dauphinoise dès les années 60. Depuis, l'équipe s'est imposée comme l'une des références de la Ligue Magnus, l'élite du hockey sur glace français : neuf titres de champion de France (le plus récent en 2025), six Coupes de France et quatre Coupes de la Ligue, sans oublier un Grand Chelem historique en 2009 (les quatre trophées nationaux la même saison).
Derrière la vitrine sportive, c'est une véritable PME du sport professionnel : billetterie et abonnements, boutique officielle, loges et offres d'hospitalité pour les entreprises, partenariats, restauration et buvette les soirs de match. Autant d'activités commerciales qui n'ont ni le même rythme, ni les mêmes contraintes d'encaissement selon la période de l'année.
Un encaissement continu toute l'année
En dehors des soirs de match, l'essentiel des flux financiers du club ressemble à celui de n'importe quelle structure commerciale : vente de places à l'unité ou d'abonnements au guichet, boutique de merchandising ouverte à l'année, règlement de prestations B2B (loges, partenariats, hospitalité), ou encore ventes ponctuelles lors d'événements internes.
Pour ces usages, le club s'appuie sur les TPE easytransac : fiabilité, simplicité d'utilisation pour le personnel administratif ou commercial, acceptation de tous les moyens de paiement (carte, sans contact, parfois mobile), et un suivi comptable stable et prévisible. C'est un encaissement du quotidien, pensé pour un flux régulier mais peu intense, avec peu de contraintes de cadence.
Le pic saisonnier : une solution cashless hybride pour absorber l'affluence
La saison de hockey change complètement la donne. Sur une soirée de match, ce sont plusieurs milliers de spectateurs qui affluent en quelques dizaines de minutes vers les points de restauration, les buvettes et les stands de merchandising, avec une exigence commune : ne pas perdre de temps, sous peine de manquer le début de la rencontre ou une période de jeu.
Dans ce contexte, un TPE classique montre vite ses limites : temps de transaction trop long, files d'attente qui s'allongent, risque de rupture de charge aux points chauds de l'enceinte. C'est là qu'intervient la solution cashless hybride easytransac, pensée spécifiquement pour les pics d'affluence en environnement événementiel et sportif :
- Rapidité d'encaissement grâce à des supports pré-chargés (carte, bracelet ou badge sans contact) qui suppriment la saisie de code et accélèrent chaque transaction aux stands ;
- Caractère hybride : la solution ne se limite pas au cashless pur, elle permet aussi le rechargement et le paiement par carte bancaire classique sur les mêmes bornes, pour ne perdre aucun spectateur qui n'aurait pas anticipé un rechargement ;
- Suppression progressive du cash, qui réduit les risques de vol, simplifie la gestion de caisse en fin de soirée et fluidifie la circulation aux points de vente ;
- Pilotage en temps réel de l'activité (ventes par stand, produits les plus demandés, pics horaires), un vrai outil de pilotage pour le club au-delà du simple encaissement.
Deux logiques, un même objectif : ne jamais freiner l'expérience spectateur
Le cas des Brûleurs de Loups illustre bien une problématique classique des clubs sportifs et des lieux qui vivent au rythme d'une saison : il ne s'agit pas de choisir entre un système d'encaissement permanent et une solution événementielle, mais de faire cohabiter les deux, chacun répondant à une réalité opérationnelle différente. Le TPE assure la continuité et la simplicité au quotidien ; le cashless hybride absorbe l'intensité des soirs de match sans jamais faire perdre une minute de spectacle aux supporters.
Trois saisons après le début de ce partenariat, le renouvellement de la confiance des Brûleurs de Loups confirme qu'easytransac a su répondre durablement à ce double enjeu, aussi bien sur la continuité de gestion que sur la performance en conditions de forte affluence.
