"Recevez votre terminal gratuitement, sans abonnement, sans engagement !"
À première vue, ça donne envie. De nombreuses offres de terminaux de paiement (TPE) promettent une solution gratuite, rapide, et sans frais d’entrée. Mais derrière cette promesse séduisante, la réalité est souvent plus nuancée. Dans cet article, on vous explique pourquoi le TPE "gratuit" n’est pas toujours une bonne affaire – et surtout, comment éviter de payer plus que prévu.
🧩 Gratuit à l’entrée, mais à quel prix ensuite ?
Oui, le terminal est "offert". Mais l’utilisation, elle, est loin d’être gratuite. C’est souvent sur les frais de commission que tout se joue.
- Des commissions bien plus élevées
Là où certaines offres professionnelles tournent autour de 0,5 % à 0,9 % de commission, les TPE gratuits appliquent souvent entre 1,2 % et 2 %.
Sur un encaissement de 10 000 €, cela peut faire jusqu’à 200 € de frais, contre 55 € avec une offre pro classique. - Des frais d’inactivité
Certaines offres vous facturent si vous n’utilisez pas le terminal, ou si vous ne dépassez pas un certain seuil (par exemple 300 €/mois).
➤ Résultat : vous pouvez payer même sans vendre. - Des services parfois limités
Impression des tickets, remplacement en cas de panne, service client réactif… peuvent être en option ou limités.
Bref, le terminal est gratuit, mais chaque transaction est plus chère, et les frais cachés ne sont pas rares.
📆 L’engagement déguisé
Derrière certaines offres "sans abonnement", se cachent des contrats à durée déterminée, parfois de 12, 24 voire 48 mois.
- Engagement minimum : vous pensez être libre, mais vous signez parfois pour plusieurs années.
- Pénalités en cas de résiliation anticipée
- Évolution des conditions contractuelles : les CGV peuvent changer… mais vous, vous restez engagé.
Ce n’est pas parce qu’il n’y a pas d’abonnement qu’il n’y a pas d’engagement.
⚠️ Des conditions à remplir… sinon c’est payant
Autre point rarement mis en avant : la gratuité est souvent conditionnelle.
- Encaisser un volume minimum chaque mois
- Utiliser uniquement leur solution d’encaissement
- Connecter obligatoirement leur app pour faire fonctionner le TPE
Dès que vous sortez du cadre, les frais apparaissent.
🔍 TPE gratuit ou location avec frais réduits : le vrai calcul
C’est le cœur du sujet : vaut-il mieux un TPE "gratuit" avec des commissions élevées, ou un TPE en location avec des frais plus bas ?
✳️ Exemple :
- Option 1 : TPE gratuit
- Terminal offert
- Commission de 1,29 %
- Aucun abonnement
- Option 2 : TPE en location
- 36 €/mois de location
- Commission réduite à 0,55 %
💡 Résultat :
- Si vous encaissez 1 000 €, l’offre gratuite est plus avantageuse.
- Mais dès 4 000 € encaissés par mois, les commissions plus élevées vous coûtent plus cher que la location.
Et plus votre activité croît, plus l’écart se creuse.
Autrement dit : plus vous vendez, plus le TPE "gratuit" vous coûte cher.
✅ Alors, une bonne affaire ?
Un TPE gratuit peut être une bonne solution, mais seulement dans certains cas précis :
- ✅ Activité ponctuelle ou saisonnière
- ✅ Petit volume d’encaissement
- ✅ Besoin de tester une solution avant de s’équiper
Mais si vous avez une activité régulière, un fort volume de paiements, ou si vous souhaitez une solution fiable, pérenne et évolutive, mieux vaut investir dans une offre plus claire, même avec un abonnement ou une location.
🎯 Conclusion : Ce n’est jamais vraiment "gratuit"
Dans le paiement, tout se paie quelque part : soit à l’entrée, soit à chaque transaction.
Avant de choisir votre terminal, posez-vous les bonnes questions :
- Combien vais-je encaisser chaque mois ?
- Quelles commissions vais-je payer ?
- Suis-je engagé ? Et à quelles conditions ?
Parce qu’un terminal "gratuit", avec 1,29 % de frais à vie… peut vous coûter bien plus cher qu’un modèle à 36 €/mois avec 0,55 % de commission.
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