Dans la restauration, une borne de paiement digitale doit avant tout simplifier le parcours client et fluidifier l’exploitation. Inutile d’empiler les outils : une borne efficace repose sur un schéma clair et éprouvé.
👉 une borne de commande
👉 un logiciel de caisse pour diffuser les menus et gérer les commandes
👉 un terminal de paiement pour encaisser
👉 le tout centralisé dans un back-office unique
C’est précisément l’approche que nous proposons, pensée pour la restauration sur place, à emporter et le click & collect.
Combien coûte une borne de paiement digitale intégrée ?
Les chiffres ci-dessous sont des ordres de grandeur indicatifs. Ils ne constituent pas nos tarifs.
Chaque projet étant différent, un devis sur mesure est nécessaire pour estimer précisément le coût en fonction de vos besoins.
1. Matériel & installation (par borne)
👉 On estime des tarifs variant entre environ 2 000 € à 10 000€ (à l'achat), incluant :
- la borne de commande tactile (écran, châssis, composants)
- le système de fixation ou l’habillage (mur, pied, mobilier)
- le terminal de paiement (TPE)
- les périphériques éventuels (imprimante, accessoires)
- la livraison
- l’installation sur site
- l’infrastructure réseau si nécessaire
- la mise en service et les tests
Les écarts de prix s’expliquent principalement par :
- la taille et les performances de la borne
- le niveau de finition et d’habillage
- le nombre de périphériques
- la complexité de l’installation
- le contexte du site (restaurant existant, ouverture, événement, etc.)
Achat ou location de la borne : comment ça fonctionne ?
Le matériel peut être acheté comptant ou financé via une solution de location (leasing).
Ces deux options permettent d’équiper un établissement, mais n’impliquent pas le même engagement financier.
En achat comptant, le coût du matériel est réglé une seule fois. C’est la solution la plus économique sur la durée, puisqu’il n’y a pas de frais liés au financement.
En location , le matériel est payé sous forme de loyers mensuels étalés dans le temps. Cette option permet de limiter l’investissement initial, mais le coût total du matériel est généralement plus élevé qu’en achat direct. Il faut en effet prévoir un surcoût pouvant aller jusqu’à +30 %, lié au financement et à la durée du contrat.
Le choix entre achat et location dépend donc principalement :
- du budget disponible au départ,
- de la durée d’exploitation envisagée,
- et de la stratégie financière de l’établissement.
👉 Dans tous les cas, le mode de financement est défini au moment du devis, afin de proposer une solution adaptée à chaque projet.
2. Abonnement logiciel
👉 environ 40 € à 200 € / mois / borne, selon :
- les fonctionnalités activées
- le niveau de personnalisation
- la gestion multi-bornes
- le support et les mises à jour
3. Commissions de paiement
👉 environ 0,55 % à 0,8 %, variables selon :
- le modèle de commission
- les volumes de transactions
4. Mode de financement
Achat comptant : pas de surcoût financier
Location : prévoir jusqu’à +30 % sur le coût du matériel
👉 Pour obtenir un chiffrage précis, adapté à votre établissement et à votre organisation, il est nécessaire de nous contacter.
Quelle borne choisir : notre suggestion
Parmi les meilleures bornes du marché, nous proposons une borne de commande tactile grand format, adaptée aux usages intensifs des restaurants et points de vente à forte affluence.
Caractéristiques clés :
- écran tactile 21.5 pouces pour une lecture confortable des menus
- interface fluide et intuitive pour le client
- structure robuste pour un usage public
- borne reliée à un terminal de paiement pour régler immédiatement après la commande
Le parcours est simple et rassurant :
👉 le client commande sur la borne, puis règle via le TPE.
Un logiciel de caisse central pour piloter les commandes : Pikeat
La borne est connectée nativement au logiciel de caisse pour la diffusion des menus et la gestion des commandes, avec encaissement assuré via le terminal de paiement.
Avec Pikeat, tout est centralisé :
- diffusion du catalogue et des menus (modifiable depuis l'interface)
- gestion des commandes en temps réel
- suivi de l’activité depuis un back-office unique
Côté équipes, les commandes sont visibles et gérables depuis une tablette Android, ce qui simplifie l’organisation en cuisine et en salle, notamment en période de rush.
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Click & collect : un usage naturel de la borne
La borne est particulièrement adaptée au click & collect en restauration :
- le client commande sur la borne
- choisit le retrait sur place ou à emporter
- règle immédiatement via le terminal de paiement
- la commande est transmise en temps réel à la production
Résultat : moins d’attente, moins d’erreurs et une meilleure anticipation des flux.
Autonomie client : un impact direct sur la rentabilité
En restauration, l’autonomie offerte par une borne de commande change profondément la manière dont les clients consomment. Devant une borne, le client n’est plus contraint par le rythme du service ou la pression de la file d’attente. Il prend le temps de parcourir le menu, de comparer les offres et de faire ses choix à son propre rythme.
Cette liberté a un effet immédiat sur la qualité de la commande. Les plats, options et suppléments sont visibles tout au long du parcours, ce qui limite fortement les oublis et les erreurs. Le client valide une commande qu’il a réellement choisie, avec une meilleure compréhension de l’offre proposée.
Côté exploitation, cette autonomie se traduit par des bénéfices très concrets. Les commandes sont plus complètes, le panier moyen progresse naturellement, et les reprises en caisse diminuent. Les équipes passent moins de temps à corriger ou à reprendre des commandes, et peuvent se concentrer sur la préparation et le service.
La borne ne remplace pas l’humain : elle retire la pression au moment du choix. En fluidifiant ce moment clé, elle améliore à la fois l’expérience client et la rentabilité du point de vente, sans ajouter de complexité opérationnelle.
À retenir
💡Pour la restauration, une borne de paiement digitale efficace est une borne :
- simple pour le client
- reliée à un logiciel de caisse centralisé
- connectée à un terminal de paiement fiable
- pilotable en temps réel depuis un back-office unique
Une borne pensée pour encaisser efficacement, sans complexifier le quotidien des équipes.
Qui sommes-nous ?
Avec plus de 60,000 clients, Easytransac capitalise sur une décennie d'expertise dans diverses solutions de paiement (vente à distance, ecommerce, vente de proximité, cashless, encaissement mobile…).
Easytransac est à la pointe de l'innovation dans l'écosystème des paiements électroniques et des solutions hybrides et cashless qui répondent aux exigences des e-commerçants, des professionnels de l'événementiel et des PME.
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